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My articles are based on my research and personal experience at the time of publication; things can change over time.
Choisir un hôtel à Carcassonne n’a pas été aussi simple que d’habitude. On voulait être proches de la cité médiévale pour pouvoir la visiter à pied, mais on voyageait en voiture et il fallait donc aussi tenir compte du stationnement. J’ai également trouvé pas mal d’hébergements qui ne me semblaient pas offrir un bon rapport qualité-prix. On a finalement séjourné juste à l’extérieur des remparts, au Sowell Collection Hôtel du Roi. C’était un très bon choix pour notre court séjour, mais il y a quelques éléments que je vous conseille de bien vérifier avant de réserver un hôtel à Carcassonne.
Un hôtel dans la cité médiévale ou à l’extérieur des remparts : c’est quoi le mieux ?
La première décision à prendre est de savoir si on préfère dormir dans la cité médiévale ou juste à l’extérieur des remparts. Les deux options ont leurs avantages, mais le budget, le moyen de transport et les bagages peuvent faire pencher la balance.
Un hôtel dans la cité médiévale
Choisir un hôtel dans la cité médiévale est une très bonne option si on veut profiter de son atmosphère une fois les visiteurs de la journée partis. On peut facilement se promener dans les ruelles le soir et apprécier d’être au cœur du centre historique.
Par contre, les hébergements à l’intérieur des remparts peuvent être chers, et les options les plus abordables semblent souvent faire des compromis sur le confort ou l’isolation phonique. N’oubliez pas que la cité médiévale est entièrement piétonne : il faut donc laisser la voiture à l’extérieur des remparts. À moins que l’hébergement propose une navette ou un service de voiturier, on peut avoir jusqu’à 15 minutes de marche avec les bagages. Et les rues pavées ne sont pas vraiment idéales avec une valise à roulettes !
Certains établissements occupent également d’anciens bâtiments, ce qui veut parfois dire des escaliers étroits, de petites chambres et l’absence d’ascenseur. Pensez à vérifier ces détails avant de réserver si vous avez de grosses valises ou des difficultés à vous déplacer.
Un hôtel juste à l’extérieur des remparts
Dans notre cas, dormir juste à l’extérieur de la cité médiévale nous a semblé offrir un meilleur rapport qualité-prix et était beaucoup plus pratique avec la voiture.
Je vous conseille de regarder les hôtels près du Pont Vieux ou au pied des remparts si vous voulez pouvoir rejoindre facilement la cité médiévale à pied. On a séjourné près du Pont Vieux et on mettait moins de 15 minutes pour rejoindre la cité médiévale. On n’a pas du tout eu l’impression de passer à côté de quelque chose en ne dormant pas à l’intérieur des remparts. Le retour à l’hôtel était simplement un peu plus long après le dîner, mais on a pu profiter de très belles vues en chemin.
Les points à vérifier avant de réserver un hôtel à Carcassonne
Il y a quelques détails qui ont fait une vraie différence quand je comparais les différents hébergements à Carcassonne. Je vous conseille de prêter particulièrement attention à ces éléments.
Vérifier les conditions de stationnement et les frais supplémentaires
C’était l’un des aspects les plus compliqués de nos recherches. Certains établissements proposaient un parking privé, d’autres comptaient sur les parkings publics, et certains disposaient d’un parking situé à quelques minutes à pied. Les informations n’étaient pas toujours très claires lorsqu’on comparait les prix ou qu’on lisait la description générale des hébergements.
Mon plus gros conseil est donc de comparer le coût total plutôt que le simple prix de la chambre. Le stationnement peut coûter jusqu’à 30 € par jour, alors il faut l’inclure dans le budget. Mais ce n’est pas qu’une question de prix. Un hôtel légèrement plus cher avec un parking pratique peut finalement être une bien meilleure option pour votre séjour.
Un parking public ne nous aurait pas posé de problème hors saison, car Carcassonne était relativement calme. En revanche, je n’aime pas particulièrement devoir penser à prolonger un paiement de stationnement si on décide de rester plus longtemps que prévu. Avoir un parking dédié à l’hôtel était donc un vrai avantage pour nous.
Vous pouvez consulter le site officiel de l’office de tourisme de Carcassonne pour plus d’informations sur les parkings.
Vérifier la superficie de la chambre et s’il y a un ascenseur
Certains hébergements dans la cité médiévale se trouvent dans de vieux bâtiments. Il ne faut donc garder en tête que certaines chambres peuvent être particulièrement petite ou sans ascenseur.
Si la taille de la chambre est importante pour vous, vérifiez la superficie en mètres carrés indiquée sur les sites de réservation. Ça permet de mieux se rendre compte de l’espace disponible pour circuler confortablement et pouvoir ouvrir sa valise. D’après certains commentaires, ce n’est pas toujours possible !
Et si vous avez des difficultés à vous déplacer, pensez aussi à vérifier si l’établissement dispose d’un ascenseur.
Un conseil si vous voyagez en voiture : on avait préparé un petit sac pour notre nuit à Carcassonne et laissé notre grosse valise dans la voiture. Ça nous a évité de devoir caser tous nos bagages dans la chambre pour une seule nuit. Attention toutefois à ne rien laisser de visible dans la voiture et à ne jamais y laisser d’objets de valeur, car le risque de vol existe toujours.
Vérifier quelle chambre a vraiment une vue
Certains établissements mettent en avant une vue sur la cité médiévale, mais cela ne veut pas dire que toutes les chambres en profitent. La vue peut être réservée à certaines catégories de chambres, à quelques balcons ou aux terrasses communes. Si c’est important pour vous, vérifiez bien que la vue est explicitement mentionnée dans le descriptif de la chambre que vous réservez. Sinon, vous risquez d’être déçu !
Lire les avis récents
J’ai trouvé pas mal d’établissements qui avaient de très jolie photos, mais dont les avis étaient mitigés, voire mauvais. Certains ne me semblaient pas vraiment valoir leur prix, et je ne réserverais pas un hôtel uniquement sur la base des photos et de son emplacement. Faites particulièrement attention aux commentaires récents concernant la propreté, le bruit, l’état des chambres et la qualité du service. Vérifiez également si les avis concernent bien le même type de chambre que celui que vous envisagez de réserver.
Notre hôtel à Carcassonne : Sowell Collection Hôtel du Roi
On a choisi le Sowell Collection Hôtel du Roi pour son bon rapport qualité-prix, son emplacement pratique et les vues qu’on recherchait. On avait également trouvé une bonne offre en réservant directement sur le site de l’hôtel, avec le petit-déjeuner inclus à un prix très intéressant.
Notre chambre Deluxe avait une terrasse privative avec vue sur la cité médiévale. C’était très sympa depuis la terrasse, mais on ne voyait en réalité pas le château depuis l’intérieur de la chambre. La chambre était confortable et plutôt spacieuse. J’ai particulièrement apprécié la deuxième porte qui séparait l’entrée de la chambre, ce qui permettait de mieux atténuer les bruits du couloir. Un point à prendre en compte : la terrasse de la chambre se trouve au-dessus de l’espace fumeur extérieur du restaurant. On n’a pas remarqué de fumée à l’intérieur lorsque la fenêtre était fermée, mais ce n’était pas très agréable lorsqu’on restait sur le balcon.
L’emplacement était un autre gros avantage. L’hôtel se trouve juste à côté du Pont Vieux, ce qui permet de rejoindre facilement la cité médiévale à pied tout en profitant immédiatement de très belles vues.
Pour le stationnement, tout était assez simple. On peut s’arrêter directement devant l’hôtel pour faire le check-in et décharger ses bagages. Le concierge nous a ensuite expliqué où se trouvait le parking et nous a donné le code d’accès. Il était à quelques minutes à pied et on l’a trouvé facilement. On y a laissé la voiture pendant tout le reste du séjour et on a visité Carcassonne à pied.
Le petit-déjeuner a été un point fort. Le buffet proposait beaucoup de choix de bonne qualité, avec de quoi satisfaire différents goûts, et on a pu profiter d’une belle vue sur la cité médiévale depuis le restaurant. On ne prend généralement pas le petit-déjeuner avec notre hôtel, mais l’offre et la vue nous ont convaincus.
Le restaurant était déjà complet pour le dîner lorsqu’on est arrivés. Pensez donc à réserver une table à l’avance si vous souhaitez y manger. Vu qu’on avait prévu de découvrir la ville le soir, ce n’était pas un problème pour nous. Le réceptionniste a été très gentil et a pris le temps de chercher des restaurants ouverts le dimanche soir pou nous en recommander quelques-uns : Le Saint Jean, Au Four Saint Louis, Adélaide et la Table d’Alaïs (notre choix pour le dîner). En dehors de la cité médiévale, La Brasserie à 4 Temps peut aussi être une bonne option pour dîner un peu tard.
Au final, on a été contents de notre choix. Le rapport qualité-prix était bon, surtout compte tenu de toutes les équipements dont on n’a même pas eu le temps de profiter, comme la salle de sport, la piscine et les services de spa payants. Mais surtout, l’hôtel était très pratique pour notre court séjour.
Les autres hôtels que nous avions envisagés
Si vous cherchez un hôtel à Carcassonne, voilà quelques autres établissements qui avaient retenu notre attention pendant nos recherches. On n’y a pas séjourné, donc je ne peux pas vous donner un avis personnel. Les commentaires ci-dessous sont basés sur les retours d’autres voyageurs.
Hôtel de la Cité Carcassonne – MGallery Collection
C’était notre premier choix si on avait eu un budget plus important ! C’est un magnifique hôtel historique situé dans la cité médiévale, avec des jardins, une piscine extérieure et un spa. Certaines chambres offrent une vue sur les jardins et les remparts, et l’hôtel dispose également d’une terrasse avec vue panoramique. C’est ici que se trouve La Barbacane, un restaurant gastronomique dirigé par un chef étoilé au Michelin.
Son emplacement et son atmosphère historique sont de vrais atouts. L’établissement est notamment décrit comme un joyau néogothique du XIXe siècle, niché au cœur de la forteresse médiévale. En revanche, c’est une option haut de gamme et le stationnement n’est pas compris dans le prix de la chambre. Leur service de navette et de voiturier rend toutefois les choses plus pratiques !
La Demeure de la Cité by Jean Bacou
Cette maison d’hôtes se trouve dans un bâtiment historique rénové, à l’intérieur de la cité médiévale. Elle avait retenu notre attention pendant nos recherches en raison de son prix abordable compte tenu de son excellent emplacement. On aimait également l’idée d’une atmosphère plus intimiste que dans les grands hôtels. Cependant, après avoir lu les avis, on s’est rendu compte que cela signifiait en réalité très peu d’interactions avec le personnel et une expérience plutôt impersonnelle. Ça peut convenir à certains voyageurs, mais il y a des avantages et des inconvénients.
Ce n’est pas non plus l’option la plus pratique si vous voyagez en voiture. D’après ce qu’on a compris, il faut d’abord trouver une place pour se garer, entrer dans la cité médiévale pour récupérer le badge du parking, retourner à sa voiture pour la stationner, puis revenir à pied avec ses bagages. On savait qu’on arriverait tard et on ne voulait pas perdre de temps avec tout ça. L’escalier en colimaçon pourrait également poser problème à certains voyageurs.
Cet hôtel avait retenu notre attention pour son emplacement au pied de la cité médiévale et les vues sur les remparts depuis sa terrasse sur le toit et certaines chambres. Un parking sur place est disponible (sous réserve de disponibilité). Il n’y a pas d’ascenseur et l’escalier en colimaçon peut être un peu compliqué avec des bagages. On a finalement trouvé une meilleure offre au Sowell Collection Hôtel du Roi.
Les chambres de la cité de Carcassonne
Ce petit hébergement, qui ne compte que deux chambres, avait retenu notre attention pour son emplacement et sa décoration soignée avec quelques touches locales. Il se trouve à l’intérieur de la cité médiévale, donc il faudra marcher entre le parking privé et votre chambre avec vos bagages. Certains avis mentionnaient du bruit provenant du bar situé en dessous et des livraisons du restaurant tôt le matin, ce qui nous a finalement poussés à chercher ailleurs. Le manque d’intimité au niveau de la douche pourrait également déranger certains voyageurs.
